Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop smarthomeswitch.de zwischen
SAYCom, Gildenstraat 29, 4143 HS Leerdam, Niederlande
(nachfolgend „Verkäufer“)
und Verbrauchern (§ 13 BGB) geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragsschluss
(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
(4) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit oder berechtigten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden.
§3 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.
(3) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
§4 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
(2) Der Kaufpreis ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die gesetzlich zulässigen Verzugszinsen zu berechnen.
§5 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 1–3 Werktage.
(3) Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich zugesichert.
(4) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
(5) Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
§6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt, die auf der Website abrufbar ist.
§7 Rücksendekosten
(1) Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(2) Dies gilt nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§8 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§9 Garantie
Eine etwaige Herstellergarantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
Details zu Garantien ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen.
§10 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§11 Beschwerden und Streitbeilegung
(1) Der Verkäufer ist stets bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu klären.
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
(3) Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§12 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
§13 Schlussbestimmungen
(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.